Devoluciones

DEVOLUCIONES:

Para gestionar la devolución, envíen un correo electrónico a la dirección: t2in@t2in.com y nosotros gestionaremos la recogida del paquete. Una vez realizados los trámites para la devolución, DRENATI SL enviará al cliente un correo electrónico de “confirmación de la devolución” y en plazo de siete días hábiles se procederá a la recogida del producto por el transportista.

No se admitirán devoluciones pasados quince días desde la entrega del pedido al cliente. Se admitirán devoluciones siempre que el zapato esté sin usar y en las mismas condiciones en las que fue entregado. El coste de dicha devolución corre por cuenta del cliente. Teniendo que pagar aduanas y gastos correspondientes, en su caso. DRENATI SL no se hará cargo de ningún coste de aduana y tampoco procederá al reembolso de la devolución si el pedido no llega a nuestras instalaciones. El cliente debe devolver el producto en el mismo embalaje donde lo recibió o en su defecto en uno similar. Una vez recibido y comprobado que el producto está en perfectas condiciones, se procederá a realizar el abono del importe total recibido por el pedido.

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